„Търговска Банка Д“ АД (D Bank) стои стабилно на пазара повече от 20 години и се развива интензивно под влияние на ежедневните промени и предизвикателства в банковия сектор. Придържайки се към добрите международни практики, D Bank се стреми да предоставя на своите клиенти най-високо ниво на обслужване. Приоритет на Банката в областта на човешките ресурси е да бъде предпочитан работодател в България и да привлича и задържа най-способните служители, притежаващи висок професионализъм и изявени личностни качества, за да създаде екип от хора, мотивирани да бъдат най-добрите.
Ръководител Дигитални услуги и Кол център Основни задължения и отговорности за позицията: • Отговаря за стратегическото развитие на дигиталните продукти и услуги на банката и електронните канали за банкиране. • Ръководи и участва в проекти по създаване и внедряване на нови дигитални продукти и услуги. Пряко се ангажира и участва в създаването на идейните проекти, подробни функционални задания, проследяването на етапите за разработка, тестването и финалното приемане. • Изготвя анализ на тенденциите на пазара на дигитални услуги и продукти, предлагани в банковия сектор. Наблюдава конкуренцията и се грижи за ценовата политика. • Генерира предложения за подобрения и оптимизация на съществуващите, както и създаване на нови полезни функционалности на услугите за отдалечено банкиране. • Администрира, създава и се грижи за цялата документация (вътрешнобанкова и за клиенти), свързана с услугите за отдалечено банкиране. • Организира, координира и съдейства на клонова мрежа на Банката по отношение на продажбата на услуги през електронните канали. • Отговаря за цялостната дейност на Кол центъра на Банката. Подходящите кандидати притежават: • Висше икономическо образование. • Минимум 3 години трудов опит във управлението и разработването на продукти и услуги за електронни канали във финансовия сектор. • Отлични познания и разбиране на банковите продукти и услуги за отдалечено банкиране. • Организираност и инициативност. • Много добри умения за работа в екип, създаване и поддържане на добри колегиални взаимоотношения, управлението на екипи е предимство. • Способност за работа под напрежение и в кратки срокове. • Отлично владеене на английски език. • Допълнителни познания и сертификати, свързани с информационни технологии, ще се считат за предимство. Ние предлагаме: • Мотивираща работна атмосфера в модерна офис среда; • Работа в сплотен и изграден на принципа на доверието екип; • Допълнителна здравна застраховка; • Ваучери за храна; • Групова рискова застраховка Живот; • Карта за спорт на преференциална цена; • Преференциални условия за банкови услуги и продукти. Необходими документи за кандидатстване: • Автобиография с актуална снимка. |