Бъдете сигурни, че при нас работата коренно се различава от тази, в който и да е бил Call center. Предлагаме ви балансирано натоварване в отлично организирана структура.
Уважаваме, ценим и зачитаме вашите човешки нужди и предпочитания. Средата е приятелска и подкрепяща. Работното място е в гр. София. Работата не е дистанционна, но екипът разполага с опцията за работа от вкъщи в определени дни от седмицата. КОИ СМЕ НИЕ: Remix е най-големият онлайн магазин за подбрани дрехи и аксесоари-аутлет и втора употреба, винтидж модели и нови маркови попадения на световни марки и дизайнери. Оперираме на 9 европейски пазара. Remix наскоро беше придобит от американския гигант ThredUp, като текущо е в бизнес подем, растеж и развитие на нови пазари. КАКВО ЩЕ ПРАВИТЕ: - Комуникация и обслужване на клиенти по телефон, e-mail и Facebook; - Обработка на постъпилите запитвания от клиенти по повод детайли за работа със сайта и/или направени поръчки, рекламации и други; - Преводи от български език на рекламни текстове и текстове за сайта на компанията. КАКВО ОЧАКВАМЕ ОТ ВАС: - Отлично владеене на румънски език - писмено и говоримо; - Умение за работа в екип; - Отлични комуникативни способности и клиентски ориентирано поведение; - Отлично владеене на MS Office. ПРЕДИМСТВО БИ БИЛО: - Предишен опит на длъжност „Обслужване на клиенти“, минимум 1 /една/ година; - Владеенето на английски и/или полски, немски, словашки, чешки, гръцки или унгарски език; - Работа със софтуер за комуникация с клиенти. КАКВО ПРЕДЛАГАМЕ: - Атрактивно възнаграждение и бонусна система; - Коректно и редовно изплащане на възнаграждението; - Подкрепяща и позитивна работна среда; - Сигурно работно място, възможност за развитие в международна компания; - Вода, кафе и чай - комплимент за служителите. - Атрактивен социален пакет. За кандидатстване по тази обява, моля изпратете автобиография. Документите на всички кандидати ще се разгледат в условията на стриктна конфиденциалност. Ще се свържем само с одобрените за интервю кандидати. |