EN
Вход и регистрация Фирми | Потребители
12.01.2021
★★★★★ Специалист техническа поддръжка, Бизкон ЕООД
Месторабота София, бул. България 110, блок В, ет 1; Постоянна работа; Пълно работно време; Заплата от 1800 до 2200 BGN (Нето); Езици: Английски
Запази обявата в бележника   Известие за нови обяви   Принтирай   Проблем с обявата

Специалист техническа поддръжка

За нас
В CloudFaces правим създаването на мобилни приложения лесно и интуитивно. Ние сме разрастващ се и сплотен екип. Работим в партньорство с голям български телеком изцяло дистанционно и онлайн.

Какво търсим
Търсим човек с усет към клиента, който да е нашето лице пред него, но и гласът му във фирмата, когато това е нужно. Подходящият кандидат ще предоставя информация за продуктите и услугите, както и ще разрешава с точност и ефективност възникващите проблеми, с които нашите клиенти могат да се сблъскат.
Целта е да се гарантират отлични стандарти на обслужване и да се поддържа висока удовлетвореност на клиентите. Идеалният кандидат ще демонстрира самоорганизация и проактивност, както и добри комуникационни и аналитични умения.
Успешният специалист техническа поддръжка ще има доказан релевантен опит и ще общува свободно с клиентите в писмена или устна форма.
Предимство е дори и частичното познаване на JSON, FTP, Command line tools, Git
Владеенето на Английски език, разговорно ниво.

Какво предлагаме
Отлично стартово възнаграждение;
Неограничен достъп до курсове в голямо разнообразие от технологии и дисциплини;
Страхотна възможност за професионално развитие;
Динамична работна среда;
8 часов работен ден, без фиксирано работно време.
Има опция за дистанционна работа.

Как преминава един работен ден при нас:
Обработка на запитвания от клиенти по имейл в зависимост от техния приоритет;
Свързване с клиента по телефон за изясняване на случая, ако е нужно;
Извършване на техническа поддръжка и поправяне на технически казуси;
Работа със системата CMS;
Работа с JSON, FTP, Command line tools, Git (предлагаме обучение);
Идентифициране на подходящите процедури за разрешаване на проблемите;
Комуникация с програмистите при нужда на помощ от тяхна страна;
Управление на процеса на изграждане на нови и промяна на съществуващи мобилни приложения.

Заплащане
1800-2200 лв. / нето

ПС:
Моля, напишете ни няколко думи за вас и защо кандидатствате за тази позиция. Също така, защо смятате, че сте квалифициран/а. Отворени сме за всякакви въпроси.


Кандидатствай по тази обява
Бизкон ЕООД  Известие за нови обяви
(Фирма/Организация директно търсеща служители.)
Повече за Бизкон ЕООД
Всички обяви на Бизкон ЕООД