EN
Вход и регистрация Фирми | Потребители
01.08.2020, Ref.#: SSP
★★★★★ Специалист софтуерна поддръжка с Английски език, ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД  Вижте визитка на компанията
Месторабота София; Постоянна работа; Пълно работно време; Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Запази обявата в бележника   Известие за нови обяви   Принтирай   Проблем с обявата

Специалист софтуерна поддръжка с Английски език

Имаш до 1 година опит в сферата на клиентското обслужване? Търсиш вълнуващото продължение на твоята кариера в ИТ и искаш да добиеш още по-силни технически познания в областта? Готов ли си за следващото вълнуващо начало, което те очаква като Специалист софтуерна поддръжка и възможността да започнеш своята кариера в Тек Експъртс? Искаш да работиш сред млади и супер готини хора? Ако това си ти, продължи да четеш!
Ние ти предлагаме да разгърнеш своя талант в сферата на софтуерната поддръжка и да работиш за едни от най-известните имена в бранша. В замяна, ти предлагаме продължителни обучения и дългосрочно кариерно развитие, а не просто работа!

Отговорности

  • Осигуряване на техническа поддръжка на софтуерни решения за нашите корпоративни клиенти
  • Работа в тясно сътрудничество с колегите от екипа, за да разрешавате по-лесно възникналите софтуерни проблеми
  • Ескалалиране на проблеми при нужда от помощ от старши инженери, комуникация и съвместна работа с девелоперите на продуктите
  • Комуникиране чрез имейл и изходящи обаждания, както и участие в отдалечени сесии с клиенти, директно в тяхната среда, изпозлвайки WebEx
  • Идентифициране на проблемите на клиента и обновяване на получената информация от тях в тикетинг платформа
  • Осигуряване на обратна връзка за използваният продукт, за да спомогнем за подобрението му

Познания и кфалификации

  • До 1 година опит в сферата на клиентското бслужане в IT, BPO огранизации
  • Много добро владеене на Английски език, писмено и говоримо
  • Бакалавър в областта на компютърните науки
  • Логическо мислене
  • Интерес към това, как работят софтуерните продукти
  • Аналитично мислене в комбинация с фокус към клиента
  • Умения за работа в екип
  • Интерес към разследването и разрешаването на различни софтуерни проблеми
  • Внимание към детайла и способност да приоритизирате задачите
  • Базисни познания в Windows Server (2008 & 2012)
  • Базисни познания в Linux/Unix или Windows операционни системи
  • Базисни познания върху основни мрежови концепции
  • Базисни познания в бази данни като MySQL, PostgreSQL

В замяна ти предлагаме

  • Безплатни обучения, за по-добър старт на твоята кариера
  • Постоянно професионално развитие и различни сертификационни програми
  • Чудесна офис локация
  • Приятелска работна атмосфера
  • Възможности за кариерно развитие, за да разгърнеш целият си потенциал
  • Ваучери за храна
  • Допълнително здравно осигуряване
  • Карта за градски транспорт
  • Безплатни офис масажи
  • Допълнителни бонуси, тийм билдинги и корпоративни събития

What we offer you

To say people are our greatest asset has become something of a cliché but at Tek Experts, we strongly believe it’s true.

2 Pozitano Square, Floor 2 - Perform Business Center, 1000 Sofia



Кандидатствай по тази обява
ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД  Известие за нови обяви
(Фирма/Организация директно търсеща служители.)
Повече за ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД
Всички обяви на ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД