EN
Вход и регистрация Фирми | Потребители
12.12.2019, Ref.#: SSP
★★★★★ Специалист софтуерна поддръжка с Английски език, ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД  Вижте визитка на компанията
Месторабота София; Постоянна работа; Пълно работно време; Подходяща и за кандидати с малък или без опит
Запази обявата в бележника   Известие за нови обяви   Принтирай   Проблем с обявата

Имаш до 1 година опит в сферата на клиентското обслужване? Търсиш вълнуващото продължение на твоята кариера в ИТ и искаш да добиеш още по-силни технически познания в областта? Готов ли си за следващото вълнуващо начало, което те очаква като Специалист софтуерна поддръжка и възможността да започнеш своята кариера в Тек Експъртс? Искаш да работиш сред млади и супер готини хора? Ако това си ти, продължи да четеш!
Ние ти предлагаме да разгърнеш своя талант в сферата на софтуерната поддръжка и да работиш за едни от най-известните имена в бранша. В замяна, ти предлагаме продължителни обучения и дългосрочно кариерно развитие, а не просто работа!

Отговорности

  • Осигуряване на техническа поддръжка на софтуерни решения за нашите корпоративни клиенти
  • Работа в тясно сътрудничество с колегите от екипа, за да разрешавате по-лесно възникналите софтуерни проблеми
  • Ескалалиране на проблеми при нужда от помощ от старши инженери, комуникация и съвместна работа с девелоперите на продуктите
  • Комуникиране чрез имейл и изходящи обаждания, както и участие в отдалечени сесии с клиенти, директно в тяхната среда, изпозлвайки WebEx
  • Идентифициране на проблемите на клиента и обновяване на получената информация от тях в тикетинг платформа
  • Осигуряване на обратна връзка за използваният продукт, за да спомогнем за подобрението му

Познания и кфалификации

  • До 1 година опит в сферата на клиентското бслужане в IT, BPO огранизации
  • Много добро владеене на Английски език, писмено и говоримо
  • Бакалавър в областта на компютърните науки
  • Логическо мислене
  • Интерес към това, как работят софтуерните продукти
  • Аналитично мислене в комбинация с фокус към клиента
  • Умения за работа в екип
  • Интерес към разследването и разрешаването на различни софтуерни проблеми
  • Внимание към детайла и способност да приоритизирате задачите
  • Базисни познания в Windows Server (2008 & 2012)
  • Базисни познания в Linux/Unix или Windows операционни системи
  • Базисни познания върху основни мрежови концепции
  • Базисни познания в бази данни като MySQL, PostgreSQL

В замяна ти предлагаме

  • Безплатни обучения, за по-добър старт на твоята кариера
  • Постоянно професионално развитие и различни сертификационни програми
  • Чудесна офис локация
  • Приятелска работна атмосфера
  • Възможности за кариерно развитие, за да разгърнеш целият си потенциал
  • Ваучери за храна
  • Допълнително здравно осигуряване
  • Карта за градски транспорт
  • Безплатни офис масажи
  • Допълнителни бонуси, тийм билдинги и корпоративни събития

What we offer you

Continuous personal and professional

Learning A career, not a job

World-wide family

Opportunity to realize your full potential

Fast-track career

Unleash your potential

Be part of something great

If you are interested in this offer, please send your CV in English.
Only shortlisted candidates will be contacted



Кандидатствай по тази обява
ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД  Известие за нови обяви
(Фирма/Организация директно търсеща служители.)
Повече за ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД
Всички обяви на ТЕК ЕКСПЪРТС ЕООД