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11.02.2019, Ref.#: AM
★★★★★ Account Manager - conseiller clientèle, ПУЛСИО ООД
Месторабота София; Постоянна работа; Пълно работно време; Заплата 1800 BGN (Нето)
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Account Manager - conseiller clientèle
Pulsio est une imprimerie bulgare qui est soutenue dans son développement international par le Fonds Européen d‘Investissement. Elle est spécialisée dans la fabrication de produits imprimés de qualité et haut de gamme : des romans, des livres pour enfants, des livres d’art, des bandes dessinées ou encore des catalogues, des brochures, des calendriers, etc.
90% de notre production est pour les marchés Ouest-Européens , et nous sommes leader sur le marché du livre en France.

Dans le cadre de notre développement, y compris en ventes sur Internet, nous recherchons des account managers / conseillers clientèles.

Votre mission :
Assurer la coordination des commandes des clients (éditeurs, entreprises, agences marketing, graphistes)

Vos taches :
* gérer les commandes : répondre aux besoins d'impression (livres, catalogues...) , faire des devis, proposer un délai.
* conseiller vos clients : connaître le produit et leur proposer des options possibles
* contribuer à résoudre leurs éventuelles difficultés lors de la commande
* rassurer les clients : suivi quotidien, mise à jour de l’avancement de la commande
* coordonner la commande avec les autres départements : prepresse, production, transport, comptabilité
* maintenir des relation avec les fournisseurs pour les commandes nécessitant de la sous-traitance

Compétences :
- Excellent niveau de français écrit et parlé (avoir vécu/étudié en France est un plus)
- Rigoureux
- Organisé
- Savoir écouter
- Bon sens relationnel
- Capacité de négociation
- Savoir gérer des objections et des réclamations
- Connaissance en impression et prépresse sera un plus

Possibilité de travailler 2 jours / semaine en “home office” et dans tous les cas avec du temps flexible.

Possibilité d’évolution rapide pour candidat avec du potentiel.

Salaire 1500-1600 lv plus primes pour dépasser 2000 lv.


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