EN
Вход и регистрация Фирми | Потребители
09.02.2018, Ref.#: ИТП
★★★★★ Специалист ИТ поддръжка, SMART INNOVATIVE TECHNOLOGIES LTD  Вижте визитка на компанията
Месторабота София; Постоянна работа; Пълно работно време
Добави в Моите Обяви   Известие за нови обяви   Принтирай   Проблем с обявата


SmartIT (Смарт Иновейтив Технолоджис) е софтуерна компания с 12 годишен опит в разработката, разгръщането и поддържането на корпоративни бизнес системи и ИТ инфраструктура. Екипът ни от 80 души (програмисти, специалисти по софтуерно тестване, мениджъри проекти, бизнес анализатори и специалисти техническа поддръжка) подпомага работата на над 6 500 служителя в над 600 офиса в България, Полша, Украйна, Румъния и Македония.

Дейността ни се разраства и в момента търсим „Специалист ИТ поддръжка“.

Специалист ИТ поддръжка

Основните отговорности на длъжността са:

  • Ежедневна комуникация с потребители по технически въпроси, осъществявана по телефон, имейл и чрез система за регистриране на инциденти и управление на поддръжката;
  • Диагностициране и решаване казуси, свързани със софтуер, хардуер, компютърно периферно оборудване, мрежи и интернет;
  • Подготовка и инсталиране на компютърната техника;
  • Създаване акаунти на потребители за достъп до системи;
  • Документиране и проследяване състоянието на потребителски запитвания, координиране на отговори и грижа за удовлетвореността на потребителите;
  • Следене за навременно и качествено предаване на информация между отделните звена;
  • Изготвяне на доклади за възникналите запитвания за техническа помощ.

Основните изисквания към заемащия длъжността са:

  • Подходящо образование или еквивалентни знания в сферата на информационните технологии;
  • Умения за работа с Windows 7/8/10 операционни системи;
  • Отлично познаване на компютърната техника и методика за идентифициране и отстраняване на възникнали хардуерни проблеми;
  • Ефективно използване на приложен софтуер: MS Office ALL; Outlook, Zimbra;
  • Отлични организационни и комуникативни умения;
  • Умения за работа в екип и аналитично мислене;
  • Прецизност, внимание и отношение към детайлите;
  • Висока степен на самоинициативност и отговорност към възложените задачи;
  • Способност за работа под напрежение и гъвкавост при решаването на всеки казус.

Ваше предимство би било наличието на:

  • Опит на сходна позиция;
  • Опит при работа с компютърна техника – инсталиране и конфигуриране на персонални и преносими компютри ръчно и чрез имидж и познаване на техните компоненти;
  • Опит с инсталиране и управление на КЕП и цифрови сертификати;
  • Познания в сферата на интернет телефонията (VoIP);
  • Добро познаване на Mikrotik и Cisco устройства;
  • Познаване на протоколи TCP/IP HTTP, FTP, DNS, IMAP, SMTP, POP3, TLS/SSL, LDAP;
  • Опит в работа с Active Directory;
  • Опит с ERP приложения и интранет;
  • Опит при работа с клиенти;
  • Владеене на английски език;
  • Шофьорска книжка категория Б;
  • Опит при работа и администриране на Android базирани устройства.

В SmartIT ще получите:

  • Много добро основно трудово възнаграждение;
  • Възможност за допълнително възнаграждение, обвързано с трудовото представяне;
  • Интересна и предизвикателна работа в сплотен екип;
  • Възможност за обучение и повишаване на квалификацията;
  • Възможности за дългосрочно професионално развитие и израстване в кариера.

Ако считате, че отговаряте на посочените по-горе изисквания, моля изпратете автобиография.

Гарантирана е конфиденциалност на всички подадени кандидатури по смисъла на ЗЗЛД.

Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.

Кандидатствай по тази обява
SMART INNOVATIVE TECHNOLOGIES LTD  Известие за нови обяви
(Фирма/Организация директно търсеща служители.)
Повече за SMART INNOVATIVE TECHNOLOGIES LTD
Всички обяви на SMART INNOVATIVE TECHNOLOGIES LTD
  Контакти | Цени | Въпроси и отговори - потребители | Въпроси и отговори - фирми | Условия | Лични данни | Cookies 
©2002-2017 Jobs.bg. Всички права запазени. Jobs.bg е регистрирана търговска марка.
The Network JOBS.BG - Business Superbrand 2015-2016, Superbrand 2012-2013, Superbrand 2009-2010, Business Superbrand 2007-2008