Сърцето и умът на компанията са в българския офис, защото тук се раждат идеите и се реализират, а зад океана е връзката с пазара, казва Ивайло Ленков, собственик и управител на „НетКлайм”
„Голяма част от моето време минава в разговори с клиенти. Опитвам се да разбера какво правят, къде срещат трудности и как си представят бизнеса си. Целта е, когато след две години се сблъскат с нов за тях проблем, ние да им предложим вече готово решение”, казва Ивайло Ленков – собственик и управител на „НетКлайм”. Само така според него можеш да си първи на пазара, но не прекалено рано, а точно когато той е узрял за твоята идея. ИТ компанията има офис в България и САЩ, но както Ивайло Ленков казва, сърцето и умът и са тук, защото в българския офис се раждат идеите и се реализират, а зад океана е връзката с пазара.
Ивайло Ленков е завършил математическа гимназия, а след това „Информатика” в Софийския университет. Признава обаче, че ученето е било като фон за него, защото още като ученик започва работа в Института по техническа кибернетика и роботика в БАН, където участва в правенето на софтуера за роботите, които са сглобявали харддискове в Стара Загора. В продължение на година участва и в разработването на един от модулите на система за прогноза на времето към Института по космически изследвания. След това с течение на времето основава няколко фирми, всяка от които около конкретен продукт.
ФАКТИ ЗА КОМПАНИЯТА ИМЕ: NetClime, Inc (USA) СЕКТОР: Интернет Бизнес Апликации КОГА Е СЪЗДАДЕНА: 2002 БРОЙ СЛУЖИТЕЛИ: 15 КЛЮЧОВИ КЛИЕНТИ: над 100,000 малки фирми по целия свят.
„Първият проект, по който работихме през 1993, се казваше RoNet и беше за изграждане на локална мрежа. Имахме 1300 инсталации в България и още няколко в Турция. Следващият продукт, който разработихме през 1995 -1999, беше IRIS Phone. Подобна на Skype система и изключително добра. Проблемът беше, че се оказа твърде рано за нея”, убеден е Ивайло Ленков.
Първият проект на „НетКлайм” е разработването на медицински софтуер, подпомагащ лечението на рак, който в момента се използва от най-голямата клиника за лечение на рак на Западното крайбрежие на САЩ. По-късно компанията инвестира и участва в създаването на продукта за сloud computing на 3Тera. В началото на годината 3Тera беше придобита от Computer Associates, а стойността на сделката е с един порядък по-голяма от най-високата цена, давана досега за българска ИТ компания (б.ред. около 10 милиона долара е най-високата стойност на сделка за българска ИТ компания). Последният проект на „НетКлайм” е SiteKreator - система за дизайн, управление и хостване на сайтове.
Г-н Ленков, Вие сте управител и основател на „НетКлайм”. Кога създадохте компанията?
Компанията е създадена през 2002. Характерно за нас е, че при всички проекти, по които сме работили, сме имали дялово участие в проекта. Първият ни голям проект беше система за подпомагане лечението на рак . В момента този софтуер се използва от най-голямата болница за лечение на рак на Западното крайбрежие на САЩ.
Вижте видео с Ивайло Ленков, собственик и управител на „НетКлайм”
Сloud computing (технологии в облака) приложенията беше следващият голям проект, а за целта създадохме 3Тera, в която „НетКлайм” е инвеститор и разработва голяма част от проекта. Последният проект, по който работим от 2006, е система за дизайн и управление на сайтове SiteKreator.
Имате офис в България и в САЩ. Колко и какви специалисти работят в тях?
Компанията винаги е имала офис в България и САЩ. Аз самият заминах за САЩ в края на 1999, тъй като бизнесът на предишната ми компания изискваше моето присъствие и там. В началото прекарвах в Америка няколко месеца, а повечето време бях тук. Сега е обратното. Офисът ни е близо до Сан Франциско и там сме аз, който управлявам компанията, и още трима колеги, които се занимават с бизнес развитието и маркетинга. В България екипът е от 12 души. Те са предимно софтуерни инженери, дизайнери и техническа поддръжка.
В България терминът cloud computing все още е сравнително непознат. Бихте ли ни го обяснили?
Най-просто казано, това е възможността да се предоставят компютърни ресурси по начина, по който получаваме водата и електричеството. Плащаме само за това, което използваме. Всяка компания би могла да базира бизнес апликациите си на сървъри, които не са локално в офиса, а някъде в „облаците”.
Какво правят хората в компанията 3Тera?
В cloud computing основното е възможността да се предоставят компютърни ресурси при поискване, като се плаща само за времето за което те се изпозват. За да стане това възможно, е критично да има приложение, което управлява тези ресурси по ефективен начин. Това правим в 3Тera. Приложения, които дават възможност да се управляват всички компютърни ресурси чрез браузър. Продуктът позволява да се изгради виртуален дата център, без да използвате нищо друго, освен мишката си и без да е необходимо да разбирате много от хардуер, мрежи и др.
Харесва ми, че работя по нещо, което мога да усетя като свое Сергей Тодоров, графичен дизайнер на Site Kreator в „НетКлайм” Аз съм в компанията вече 10 години. Харесва ми, че работя по нещо, което мога да усетя като свое. Проектът се развива и това ми доставя удоволствие. Започнах тук като графичен дизайнер, но с течение на времето се натрупват нови отговорности и се поемат повече функции. Дните ми са много различни. Ние сме малка компания и всеки от нас има разнообразни задължения. Аз, освен че отговарям за графичните елементи, водя активна комуникация с клиенти и обсъждам с програмистите различните продукти.
Най-голямото предимство, когато имаш възможност да плащаш на час, е, че можеш да управляваш разходите си по-ефективно. Например, може да кажете, че искате 15 сървъра да работят през деня и 10 през нощта. Няма я и първоначалната инвестиция в купуване на хардуера. Общите разходи намаляват значително, защото при cloud computing същите ресурси изискват с 50-75% по-малко време за администрация, а поне в Западна Европа и САЩ най-голямото перо в разходите за поддръжка са заплатите на системните администратори.
От началото на годината 3Тera вече е част от CA (Computer Associates). Каква е стойността на сделката?
След като бе отправено предложението от СА, няколко месеца течаха преговори. Сделката вече е факт и подписахме договор, но не мога да споделя стойността й, преди СА официално да я обявят. Това, което мога да споделя, е, че сумата е с един порядък по-голяма от най-близката за българска ИТ компания.
Вие имате ли клиенти в България?
В България има няколко компании, които използват системата ни за дизайн, но за 3Тera не бих казал, че има пазар. Все пак, за да има ефект от използването на cloud computing, трябва определен мащаб. С какво се занимават хората в българския Ви офис?
Те работят по системата за създаване и опериране на сайтове - SiteKreator. Нашата система дава възможност чрез браузър да се създаде графически дизайн на сайт, както и на бизнес приложенията към него. Дизайнерите имат възможност да го превърнат в жив сайт, без да пишат код. Системата е отворена и могат да я разширяват със специфични изисквания на техните клиенти. За тях това реално е cloud приложение, каквито са и Facebook, Google, LinkedIn и други.
В момента имате ли свободни позиции?
В момента търсим програмисти за разработка на уеб приложения, които ползват технологии като JavaScript и AJAX. Тези технологии са използвани активно от google, facebook, 37signals, salesforce и много други инновативни компани, но хората тук, които имат сериозен опит с тях, са малко.
Как успявате да ги намерите?
Много трудно. Истината е, че са малко хората, които са успели да развят умения, които в български проекти не се използват често.
Мит ли е тогава според Вас, че в България има много добри ИТ специалисти?
Аз имах възможността да видя как ИТ културата прогресира в България. Тя се зароди със създаването на завода за компютри в Правец. Тогава хората, които разбираха от компютри, бяха много малко, но нивото им беше много високо за тогавашното време. Сега има много хора, но тези, които са на световно ниво, са малко. Проблемът според мен е, че типът проекти, които идват в България, предразполага хората да не научават сложни неща. Повечето компании, които идват тук, търсят хора, които просто да свършат работа - изпълнители. И се получава така, че проектите, които идват тук, не са най-иновационните и предизвикателните. При нас в „НетКлайм” е обратното. В САЩ е само връзката с пазара, но тук са мозъкът и сърцето на компанията и хората от екипа ни трябва всеки ден да изобретяват нещо ново.
Усеща ли се промяна в очакванията и мотивацията на ИТ специалистите сега и по време на икономическия бум?
Разликата е, че преди нямаше абсолютно никакви хора. Сега има кандидати, защото много фирми направиха съкращения. От друга страна специалистите, които имат работа, започнаха да се замислят за стабилността и перспективите пред компанията, в която са те. Ние не работим на българския пазар и продължаваме да имаме 200% ръст на година. Усещаме кризата, но тя се изразява в това, че ръстът ни не е стремглаво нагоре както преди, а по-плавен. Не страдаме от липсата на клиенти и това ни дава сигурност.
Колко хора кандидатстват по една ваша позиция?
Мога да ви кажа статистически колко кандидатури трябва да прегледаме, за да открием подходящ за нас кандидат. Преди на 5-10 CV-та един кандидат отговаряше на условията ни. Сега трябва да разгледаме 50-60 СV-та, за да открием човек, с когото да се видим.
Какви качества трябва да притежава един специалист, за да бъде част от Вашия екип?
Първо, трябва да е запознат с технологиите, които използваме. Ние сме малка компания и не можем да си позволим да инвестираме много време в обучение.
Колегите ми разчитат на мен Люба Денчева, Senior QA в „НетКлайм” Моята работа е да тествам софтуера. Един мой типичен ден се състои в това да видя докъде са стигнали колегите със задачите си и това, което е готово, да го тествам. Ако видя проблеми, ги описвам, а те трябва да го оправят. Колегите ми разчитат на мен да проверя работата им, защото предпочитат да вървят напред по проекта, а не да проверяват сами себе си. Аз работя в компанията от 2003, откакто започнахме да изграждаме Site Kreator като платформа. Това, което ми харесва, е, че виждаш как нещо, за което ти си отговорен и имаш дейно участие, расте пред теб. Това е много хубаво. Силен стимулатор са и многото доволни клиенти.
Ако преценим, че в рамките на шест месеца той ще може самостоятелно да работи по нашите проекти, той е добър кандидат за нас
Вие участвате ли в подбора?
Участвам в процеса, но повечето интервюта се правят от колегите в България, които всъщност ще работят с този човек.
Освен техническите качества, какво още искате да видите в човека?
Да има стремеж да постигне нещо повече от всички останали и да има иновационно мислене. Да иска да промени света, да го направи по-добър за тези, които използват нашите продукти и да може да постигне тази си цел. Много е важно също така да може да се сработи с екипа ни, защото сме малка компания без много нива на мениджмънт и личностните отношение играят огромна роля при нас.
На интервю повечето хора биха казали, че имат желание да учат нови неща?
Тези, които казват, че искат да се научат, но нищо не са направили в тази посока, очевидно не го искат достатъчно. Тези, които наистина искат, са направили интересни проекти често извън служебните им ангажименти.
Как задържате и мотивирате хората?
Основно е това, че произвеждаме продукт, които променя фундаментално начина, по който се създават бизнес уеб приложения. Има хиляди дизайн студия, които използват нашата платформа, и те имат милиони клиенти по целия свят. Всеки един от тях е докоснат от магията на нашата платформа. И хората от екип ни са „виновните” за тази магия. Не на последно място те чувстват продукта като собствен, за което разбира се помагат stock options които те получават, като прекарат известно време в компанията.
В ИТ индустрията ръстът на заплатите през последните години беше един от най-големите. Според Вас надценени ли са тези специалисти?
Трудно ми е да преценя, тъй като в САЩ и заплатите и разходите са много по-високи. Но смятам, че с нормална ИТ заплата в България добър ИТ специалист получава почти същия стандарт на живот като в САЩ.
Как става актуализацията на възнаграждението при вас?
Опитваме се веднъж в годината да правим анализ на представянето на служителите. На тази база актуализираме заплатите, като това е индивидуално, в зависимост от представянето на човека.
